🔐

গোপনীয়তা নীতি — bdji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা bdji-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তার মূলনীতি

bdji আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করে

🔒
এনক্রিপশন ও নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও AES এনক্রিপশনে থাকে।

🚫
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নেই

bdji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

✂️
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

👁️
স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। bdji এ বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে।

📋
সম্মতি ভিত্তিক তথ্য ব্যবহার

আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিবন্ধনের সময় দেওয়া সম্মতিই একমাত্র ভিত্তি।

🛡️
সাইবার হুমকি থেকে সুরক্ষা

bdji-র নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সাইবার হুমকি পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত ও প্রতিরোধ করা হয়।

📄

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

bdji (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে bdji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি bdji.one ওয়েবসাইট ও তার সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdji-র ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। বাংলাদেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারী যখন bdji-কে বিশ্বাস করে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তখন সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অঙ্গীকার।

📊

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

bdji বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয়পত্র NID নম্বর, পাসপোর্ট (প্রয়োজনে) বয়স ও পরিচয় যাচাই
গেমিং কার্যক্রম বেট ইতিহাস, গেম লগ, জয়-হার রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও কারচুপি প্রতিরোধ

bdji কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া হয়।

🔎

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bdji নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য নথিপত্র জমা দেওয়ার সময়।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়।
  • জমা বা উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করার সময়।
  • bdji-র সমীক্ষা বা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের সময়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লোকাল স্টোরেজের মাধ্যমে।
  • গেম খেলার সময় সার্ভার লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন তথ্য সংরক্ষণ করে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের অংশ হিসেবে IP ঠিকানা ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট।
⚙️

সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

bdji সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  2. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেনের জন্য।
  3. পরিচয় যাচাইকরণ: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  4. গ্রাহক সেবা: প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান দিতে।
  5. সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  6. নিরাপত্তা: কারচুপি, হ্যাকিং ও অর্থ পাচার রোধে পর্যবেক্ষণ।
  7. প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
  8. আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ পালন করতে।

bdji আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। আপনার সম্পর্কিত কোনো অটোমেটিক সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় না।

🤝

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

bdji নিম্নবর্ণিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না:

৫.১ যখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পায়।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো প্রোভাইডাররা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য পেতে পারেন।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তকারী সংস্থার অনুরোধে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার আক্রমণ বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সংস্থায়।

৫.২ যা কখনো শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে।
  • ডেটা ব্রোকার বা ডেটা বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের কাছে।
  • আপনার সম্পর্কে কোনো প্রোফাইলিং বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে।
🍪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdji তার ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ সর্বাধিক ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য, যা সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bdji-তে লগইন ও অনেক সেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

bdji কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং আচরণ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।

🗃️

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bdji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল।
  • লেনদেন রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৩ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের তারিখ থেকে ১ বছর।
  • সার্ভার লগ ও IP তথ্য: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ১ বছর।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়, আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য ছাড়া।

⚖️

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

bdji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় bdji সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের কপি পেতে পারেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলের কোনো তথ্য ভুল বা পুরানো হলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার আছে, আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, bdji সেটি পর্যালোচনা করবে।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে [email protected]-তে অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔞

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bdji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে সন্দেহ হলে, bdji সেই অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করে দেবে এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলবে। অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তানের তথ্য bdji-তে থাকার সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০
🔐

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনের সময় OTP-ভিত্তিক অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ: অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক অবস্থান থেকে লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা।

তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখা জরুরি।

১১
🔄

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bdji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর bdji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো।

১২
📞

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য bdji-র গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: bdji.one-এ সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট (২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ)
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জরুরি বিষয়ে আরো দ্রুত।

আমাদের বাংলাভাষী গোপনীয়তা সহায়তা দল ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেট থেকে সপ্তাহের সাত দিন সেবা প্রদান করছেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে bdji উপভোগ করুন

bdji-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিশ্চিত হলেন। এবার আপনার পছন্দের গেম খেলুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে, বাংলায়।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।